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- 文成国
- 所在地:
广东省 广州
- 擅长领域:
质量管理 采购管理 沟通技巧
- 所属行业:生产|加工|制造
- 市场价格:
18000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:
《ISO9001 质量管理体系》
《ISO14001 环境管理体系》
《QC 七大手法》
《OHSAS18001 职业健康安全管理体系》
《8D 步骤》
《QCC 品管圈》
《采购管理》
《中高层执行力》
《企业中高层管理技能提升》
《TWI 督导人员训练》
《员工管理(80、90 后员工管理)》
《卓越班组长管理》
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第一部分:OHSAS18001:2007基本知识/标准条款讲解
1、OHSAS18001:2007系列标准的产生背景
2、国内职业健康安全现状分析
3、OHSAS关键的术语和定义解释
4、OHSAS18001:2007标准条款讲解
第二部分:OHSAS18001:2007管理体系的实施难点
1、危险源辨识、风险评估、重大风险控制策划
2、职业健康安全法律法规的收集、更新和管理、守法评价的要求
3、如何对重金属、危险化学品、危险废弃物进行管理
4、如何搞好企业的职业健康安全监测
5、如何对危险源进行控制、危害防治设施的建立
6、职业健康安全预评价报告、三同时报告、排污许可证、卫生许可证、消防验收证明、设施验收报告、守法证明如何获得和管理?
7、如何应对客户提出越来越严格的要求?
8、危险源控制中的个人防护、急救、演习等
9、OHSAS18001:2007管理体系文件建立
第三部分:内部审核技巧、客户验厂应对案例讲解
1、OHSAS18001标准对职业健康安全内审员的要求
2、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3、自上而下与自下而上的审核方法
4、追溯性的审核技巧
5、以危险源为主线的审核方法
6、如何应对认证公司的认证审核、监督审核
7、客户职业健康安全验厂应对措施、案例分析
第四部分:OHSAS18001与ISO9001、ISO14001管理体系如何整合
1、OHSAS18001与ISO9001/14001的异同
2、OHSAS18001与ISO9001/14001可以共享的程序档和三级档
3、如何将三体系整合降低公司的体系运行成本
4、ISO9001/14001、OHSAS18001体系三合一整合
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第一部分、8D定义
第二部分、8D的本质:问题解决程序
案例:贵公司实际案例探讨
第三部分、8D步骤说明
1、征兆/紧急反应措施
2、成立小组与职责
3、问题描述与头脑风暴
4、暂时改善措施
5、确认并验证问题出现的根本原因
6、永久解决问题的纠正措施的对策拟定,确认解决对策
的正确性
7、执行永久解决问题的纠正措施
8、差错预防——防止再发生
9、恭贺小组
案例:贵公司实际案例探讨 第四部分、8D中常用工具串讲
1、QC旧七手法和新QC七手法的应用
2、品管七大手法定义与应用关系
3、层别法/检查表/直方图制作步骤案例/练习
4、过程控制理论与控制图的制作步骤案例/练习
5、散布图/因果图/柏拉图的制作步骤案例/练习
6、新品管七大手法与在品质活动中意义作用与定义
7、箭形图法/PDCA法/亲和图法制作步骤案例/练习
8、关联图法/系统图法/矩阵图法制作步骤案例/练习
9、矩阵数据解析法制作步骤案例/练习
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第一课、ISO14000环境管理系列标准的概论
1、全球面临的环境问题以及我国的环境现状
2、国际社会对环境问题的对策和行动
3、环境污染的特点
4、ISO14000与ISO9000标准的差异
5、企业为什么要推行ISO14001以及推行的步骤
第二课、环境管理体系涉及的术语和定义(共20条)
1、审核员 8、环境管理体系 15、不符合
2、持续改进 9、环境目标 16、组织
3、纠正措施 10、环境绩效 17、预防措施
4、文件 11、环境方针 18、污染预防
5、环境 12、环境指标 19、程序
6、环境因素 13、相关方 20、记录
7、环境影响 14、内部审核
第三课、ISO14001:2004环境管理体系要求及实务
1、ISO14001:2004主要涵盖哪些内容
2、环境管理体系要求及实务 3、ISO14001:2004运行模式(PDCA)
4、ISO14001各要素之间的逻辑关系
5、环境因素描述举例、环境因素识别练习
6、举例:重要环境因素清单、废弃物的分类
第四课、环境法律法规和其它要求
1、环境保护法律法规、环境管理制度
2、环境标准、环境管理的有关要求
第五课、环境管理体系内部审核技巧(课堂练习)
1、审核的定义原则及内审目的
2、内部审核的流程和执行审核
3、内部审核的方法和审核技巧
第六课、ISO14001:2015新版标准解析
1、ISO14001:2015标准的背景及其概况
2、ISO14001:2015标准的要求和理解要点
3、ISO14001:2015环境管理体系的结构和要求
4、ISO14001:2015部分修订条款探讨
5、ISO14001:2004和ISO14001:2015的差别
6、2004版、2015版标准与其他标准之间的兼容性分析
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第一部分:ISO9001:2008基本知识
1、ISO9000族国际标准
2、ISO9000族国际标准组成(2008版)
3、ISO9001:2008八项原则
4、ISO9001:2008国家与国际标准
第二部分:质量管理体系内部审核技巧
1、审核的定义及内部审核目的
2、内部审核的流程和执行审核
3、内部审核的方法
4、内部审核的技巧
5、内部审核时要注意的问题
6、审核中发现不符合的原因
7、不符合项的三种类型
8、编写审核报告
9、审核员的要求和职责
10、内部审核所涉及到的重要表格 第三部分:标准讲解与内部审核实操
1.0 范围(4个条款)
2.0 规范性引用文件
3.0 术语和定义
4.0 质量管理体系(包含5个条款)
5.0 管理职责(包含11个条款)
6.0 资源管理(包含5个条款)
7.0 产品实现(包含20个条款)
8.0 测量、分析和改进(包含10个条款)
第四部分:ISO9001:2015新版标准解析
1、ISO9001:2015标准的背景及其概况
2、ISO9001:2015标准的要求和理解要点
3、ISO9001:2015质量管理体系的结构和要求
4、ISO9001:2015部分修订条款探讨
5、ISO9001:2008和ISO9001:2015的差别
6、2008版、2015版标准与其他标准之间的兼容性分析
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